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Bestellannahme/Kundenservice

Tel: 0391 – 505 494 25
Fax: 0391 – 505 494 27
bestellung@insgraf.de

Egal ob Sie eine Bestellung aufgeben möchten, Fragen zu laufenden Bestellungen oder Produkten haben, ein Angebot oder eine Sonderanfertigung wünschen – unsere Mitarbeiter stehen Ihnen hilfreich zur Seite. Sie erreichen unsere freundlichen Kollegen wochentags (Mo – Fr) von 8 bis 16 Uhr.

Außendienst

Ihren Ansprechpartner finden Sie hier.

Die Nähe zum Kunden ist uns besonders wichtig. Dabei helfen uns vor allem die Kollegen im Außendienst: sie geben unserem Unternehmen ein Gesicht und stehen helfend zur Seite, egal ob Sie ein persönliches Beratungsgespräch in Ihrer Einrichtung wünschen oder Probleme beim Vermessen eines Raumes haben.

Reklamationen

Tel: 0391 – 505 494 24
Fax: 0391 – 505 494 26
kundenservice@insgraf.de

Niemand ist perfekt …. auch wir nicht. Aus diesem Grund kann es durchaus passieren, dass bei einer Bestellung mal etwas schiefgeht, dafür möchten wir uns entschuldigen. Unsere Kollegen aus der Reklamationsbearbeitung helfen Ihnen gern weiter und finden eine Lösung für Ihr Problem. Sie erreichen sie wochentags (Mo – Fr) von 8 bis 16 Uhr. Weitere Informationen zum Thema Reklamation finden Sie hier und in unseren AGB.

Ausschreibungen/Projektplanung

Tel: 0391 – 505 494 22
Fax: 0391 – 505 494 23
ausschreibungen@insgraf.de

Sie planen eine komplette Neugestaltung Ihrer Räume oder sogar einen Neubau? Bei großen Projekten und Ausschreibungen helfen Ihnen die Kollegen aus der gleichnamigen Abteilung gern weiter. Mehr Informationen zum Thema Ausschreibungen und Projektplanung finden Sie hier.

Buchhaltung

Tel: 0391 – 505 494 07
Fax: 0391 – 505 494 26
buchhaltung@insgraf.de

Bei Fragen zu Ihrer Rechnung, oder ähnlichen Anliegen kontaktieren Sie bitte unsere Buchhaltung. Diese ist wochentags (Mo – Fr) von 8.30 bis 15.30 Uhr zu erreichen.

Personal

e.kohlepp@insgraf.de

Haben Sie Fragen zu Stellenangeboten oder anderen organisatorischen Belangen, wenden Sie sich bitte an unsere Personalabteilung. Hier finden Sie auch die Assistenz der Geschäftsführung.

Katalogabteilung

katalog@insgraf.de

Bei Fragen zu Produkten, Verbesserungsvorschlägen etc. wenden Sie sich bitte an die Katalogabteilung. Hier wird Ihnen rund ums Produkt gern geholfen. Sie stellen selbst ein tolles Produkt her und suchen nach Vertriebswegen? Auch dann sind Sie in der Katalogabteilung an der richtigen Adresse. Wir suchen ständig nach Neuheiten für unseren Katalog und freuen uns über Ihre Produktvorstellung.

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